Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform ATM178

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna (selanjutnya disebut "Member") dan ATM178 sebagai penyedia layanan platform hiburan dan taruhan online (selanjutnya disebut "Platform" atau "ATM178"). Ketentuan ini berlaku untuk seluruh produk, layanan, fitur, dan konten yang tersedia di ATM178, termasuk namun tidak terbatas pada Taruhan Olahraga, Live Casino, Bingo, program VIP, serta layanan deposit dan Penarikan Dana.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah memiliki pengertian khusus sebagai berikut:

• "Member" atau "Pengguna" — siapa pun yang telah mendaftarkan diri dan memiliki akun aktif di ATM178.
• "Akun" — profil pribadi yang dibuat oleh Member untuk mengakses layanan ATM178, mencakup saldo, riwayat transaksi, dan data identitas.
• "Saldo" — jumlah dana yang tersimpan di dalam akun Member dan dapat digunakan untuk bertaruhan atau ditarik.
• "Taruhan" — setiap aktivitas memasang prediksi pada produk yang tersedia di ATM178 dengan nilai finansial yang telah disepakati.
• "Bonus" — kredit tambahan yang diberikan oleh ATM178 kepada Member dalam rangka promosi, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku secara terpisah.
• "KYC" (Know Your Customer) — proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan oleh Member sebelum dapat menikmati layanan penuh ATM178.

Ruang lingkup ketentuan ini mencakup semua interaksi antara Member dan ATM178, termasuk penggunaan website, aplikasi mobile, layanan pelanggan, serta semua transaksi keuangan yang terjadi melalui platform.

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan ATM178, calon Member wajib memenuhi seluruh persyaratan berikut tanpa terkecuali:

• Usia minimum 18 tahun. ATM178 secara tegas melarang siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform. Jika ditemukan bahwa seorang Member memberikan informasi usia yang palsu, akun akan segera ditutup dan seluruh saldo dapat ditahan.
• Satu akun per orang. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di ATM178. Memiliki lebih dari satu akun — dengan alasan apa pun — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait.
• Identitas yang valid. Member wajib menggunakan nama asli, nomor identitas, dan informasi kontak yang valid saat mendaftar. Identitas palsu atau informasi yang menyesatkan adalah pelanggaran yang tidak dapat ditoleransi.
• Domisili yang diizinkan. Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan taruhan online sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah domisili mereka.
• Tidak sedang dalam kondisi self-exclusion. Individu yang sebelumnya telah mengajukan program self-exclusion di ATM178 atau platform lain tidak diperkenankan mendaftar ulang sebelum masa exclusion berakhir.

Proses pendaftaran di ATM178 dirancang agar mudah dan cepat, namun tetap menjaga standar keamanan yang ketat. Berikut adalah ketentuan yang berlaku dalam proses pendaftaran:

Data pendaftaran yang diperlukan meliputi: nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, alamat email yang valid, tanggal lahir, dan mata uang akun. Semua data yang dimasukkan harus akurat dan sesuai dengan identitas resmi kamu.

Proses KYC (Know Your Customer) wajib diselesaikan untuk dapat melakukan Penarikan Dana dan menikmati layanan penuh platform. Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi mencakup:

• Foto KTP atau paspor yang masih berlaku (bagian depan dan belakang)
• Foto selfie sambil memegang dokumen identitas
• Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan (misalnya screenshot nama rekening bank)

ATM178 berkomitmen untuk memproses verifikasi KYC dalam waktu 1x24 jam kerja. Selama proses verifikasi berlangsung, Member tetap dapat melakukan deposit dan bermain, namun Penarikan Dana akan ditunda hingga verifikasi selesai.

ATM178 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pengguna Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan lainnya), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta pembayaran melalui QRIS. Ketentuan deposit yang berlaku adalah sebagai berikut:

• Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu — cek halaman Deposit untuk informasi terkini.
• Semua deposit harus dilakukan atas nama yang sama dengan akun ATM178. Deposit dari pihak ketiga tidak diperbolehkan dan akan dikembalikan atau ditahan untuk keperluan investigasi.
• Konfirmasi deposit biasanya diproses secara otomatis dalam hitungan menit. Jika dana belum masuk dalam 30 menit, hubungi customer service kami dengan menyertakan bukti transfer.
• ATM178 tidak memotong biaya tambahan dari setiap deposit. Namun, biaya transfer yang dikenakan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran menjadi tanggung jawab Member.
• ATM178 berhak menolak atau menahan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal atau tidak sah.

Untuk keamanan bersama, pastikan kamu selalu menggunakan nomor rekening terbaru yang tertera di halaman Deposit resmi ATM178. Nomor rekening dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu — selalu cek kembali sebelum melakukan transfer.

ATM178 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan Dana dengan cepat dan aman. Rata-rata waktu pemrosesan Penarikan Dana di ATM178 adalah di bawah 15 menit untuk permintaan yang memenuhi semua persyaratan. Berikut adalah ketentuan lengkap yang berlaku:

• Penarikan Dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun ATM178.
• Proses KYC harus sudah selesai dan disetujui sebelum permintaan Penarikan Dana pertama dapat diproses.
• Jumlah Penarikan Dana minimum dan maksimum berlaku sesuai kebijakan yang tertera di halaman Penarikan Dana.
• Saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah persyaratan turnover yang ditentukan terpenuhi sepenuhnya.
• ATM178 berhak meminta dokumen tambahan atau melakukan verifikasi tambahan untuk permintaan Penarikan Dana dalam jumlah besar, demi kepentingan keamanan Member.
• Permintaan Penarikan Dana yang diajukan di luar jam operasional bank mungkin diproses pada hari kerja berikutnya, meskipun ATM178 berusaha sebaik mungkin untuk mempercepat proses ini.

ATM178 menawarkan berbagai program bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Namun, setiap bonus dan promosi memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang wajib dipahami sebelum diklaim. Ketentuan umum bonus adalah sebagai berikut:

• Persyaratan turnover (rollover): Setiap bonus yang diterima memiliki nilai turnover minimum yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari dana bonus dapat ditarik. Nilai turnover ini bervariasi tergantung jenis bonus dan produk yang digunakan.
• Satu bonus per promosi: Setiap Member hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap promosi yang berlaku, kecuali disebutkan secara khusus dalam syarat promosi tersebut.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Membuat akun ganda, menggunakan teknik arbitrase taruhan, atau bentuk penyalahgunaan bonus lainnya adalah tindakan yang dilarang keras dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akun.
• Masa berlaku bonus: Setiap bonus memiliki batas waktu penggunaan. Bonus yang tidak digunakan sebelum masa berlakunya habis akan hangus secara otomatis.
• Hak ATM178 atas bonus: ATM178 berhak mengubah, membatalkan, atau menarik kembali bonus kapan saja jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.

Informasi lengkap mengenai syarat dan ketentuan spesifik setiap promosi tersedia di halaman promosi yang bersangkutan. Pastikan kamu membaca detail lengkapnya sebelum mengklaim bonus apa pun.

Semua aktivitas taruhan di ATM178 — baik Taruhan Olahraga, Live Casino, maupun Bingo — tunduk pada aturan umum berikut ini, di samping aturan khusus yang berlaku untuk masing-masing produk:

• Taruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi tertentu yang diatur secara terpisah (seperti pembatalan pertandingan atau kesalahan teknis sistem).
• Odds yang ditampilkan di platform adalah odds pada saat taruhan ditempatkan. Perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak akan memengaruhi nilai taruhan yang sudah ada.
• ATM178 berhak membatalkan taruhan jika ditemukan kesalahan dalam penampilan odds akibat gangguan teknis, dan akan mengembalikan dana taruhan ke akun Member.
• Taruhan yang dilakukan menggunakan bot, software otomatis, atau metode tidak sah lainnya akan dibatalkan dan akun yang bersangkutan akan diblokir.
• Untuk permainan Live Casino, keputusan dealer atau sistem permainan bersifat final. Komplain yang berkaitan dengan hasil permainan akan ditangani berdasarkan rekaman sesi yang tersimpan di server ATM178.
• Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap produk dan dapat berubah sewaktu-waktu, terutama selama periode acara besar atau kondisi pasar yang tidak normal.

Keamanan akun Member adalah prioritas utama ATM178. Seluruh data dan transaksi di platform kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri. Namun, ada tanggung jawab bersama yang perlu dipenuhi oleh setiap Member:

• Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun mereka. Jangan pernah membagikan kata sandi kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim ATM178.
• ATM178 tidak pernah dan tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, telepon, atau media sosial. Jika ada pihak yang mengaku dari ATM178 dan meminta kata sandi kamu, itu adalah tindakan penipuan.
• Segera hubungi customer service jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke akun kamu. ATM178 akan memproses pemblokiran sementara akun kamu dalam hitungan menit untuk mencegah kerugian lebih lanjut.
• Penggunaan akun oleh pihak lain — baik anggota keluarga maupun orang lain — tetap menjadi tanggung jawab penuh pemilik akun terdaftar.

Mengenai privasi data, ATM178 berkomitmen untuk tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum. Detail lengkap mengenai pengelolaan data pribadi tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.

ATM178 berhak menangguhkan atau menutup akun Member kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku. Berikut adalah kondisi-kondisi yang dapat mengakibatkan tindakan tersebut:

• Terbukti memiliki lebih dari satu akun aktif (multi-akun)
• Memberikan informasi identitas palsu atau menyesatkan saat pendaftaran atau proses KYC
• Terbukti melakukan penyalahgunaan bonus atau program promosi
• Menggunakan bot, software otomatis, atau metode curang dalam bertaruhan
• Terlibat dalam aktivitas pencucian uang atau transaksi keuangan yang mencurigakan
• Melakukan tindakan yang mengancam, melecehkan, atau merugikan pihak lain termasuk staf ATM178
• Gagal menyelesaikan proses verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditentukan

Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran serius seperti penipuan atau pencucian uang, ATM178 berhak menahan seluruh saldo yang ada di akun tersebut tanpa kewajiban pengembalian. Untuk kasus penutupan akun yang tidak melibatkan pelanggaran, saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah semua verifikasi selesai.

Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi customer service. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur Penarikan Dana yang berlaku.

Meskipun ATM178 berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keandalan platform, ada beberapa hal yang berada di luar kendali kami. Oleh karena itu, ATM178 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang diakibatkan oleh gangguan koneksi internet dari sisi Member
• Kerugian akibat force majeure, termasuk bencana alam, gangguan jaringan skala besar, atau kebijakan pemerintah
• Kerugian yang diakibatkan oleh pembagian informasi akun oleh Member kepada pihak lain
• Perubahan nilai kurs atau kebijakan bank yang memengaruhi jumlah dana yang diterima Member
• Keputusan taruhan yang dibuat oleh Member berdasarkan informasi dari sumber luar ATM178

ATM178 berkomitmen untuk melakukan pemeliharaan sistem secara berkala guna menjaga kualitas layanan. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan melalui notifikasi di platform minimal 2 jam sebelumnya. Selama periode pemeliharaan, beberapa layanan mungkin tidak dapat diakses sementara.

ATM178 percaya bahwa taruhan harusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan beban. Kami berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan yang bertanggung jawab dan menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Member mengelola aktivitas bermain mereka:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan: Member dapat menetapkan batas deposit untuk mengontrol penarikan mereka.
• Batas taruhan: Tersedia pilihan untuk membatasi jumlah taruhan dalam periode tertentu.
• Jeda bermain (cooling-off): Member dapat meminta jeda bermain selama periode tertentu jika merasa perlu istirahat.
• Self-exclusion: Jika seorang Member merasa tidak dapat mengontrol perilaku bermainnya, mereka dapat mengajukan self-exclusion untuk jangka waktu tertentu atau secara permanen.

Untuk informasi lebih lengkap tentang program permainan bertanggung jawab ATM178, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi layanan konseling yang tersedia.

ATM178 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan bisnis, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara langsung di platform saat Member login
• Email pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar di akun Member
• Pengumuman di halaman resmi ATM178

Perubahan akan mulai berlaku dalam waktu 7 hari kalender setelah pemberitahuan diterbitkan, kecuali untuk perubahan yang bersifat darurat atau diwajibkan oleh regulasi, yang dapat berlaku segera. Dengan terus menggunakan layanan ATM178 setelah perubahan berlaku, Member dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, kamu berhak untuk menutup akun kamu dan menarik saldo yang tersisa sebelum ketentuan baru berlaku. Hubungi customer service kami untuk memproses hal tersebut.